Le PMS conciergerie made in France : conforme FEC, eIDAS, RGPD

Channel manager, IA voyageurs 24/7, comptabilité DGFiP, mandats électroniques, standard téléphonique, espace prestataire, espace propriétaire : tout est intégré, à forfait fixe (jamais facturé par bien).

Créer mon espace gratuitement · Démo personnalisée de 30 minutes sur demande : contact@serenza-conciergerie.fr

Modules intégrés

• Channel manager iCal : synchronisation Airbnb, Booking, Abritel, Greengo, Love&Spa, Gîtes de France et tout calendrier iCal toutes les 5 minutes, détection des doubles réservations entre sources
• Command Center : flux opérationnel unifié : réservations, missions, escalades IA, alertes
• Assistant IA : plus de 60 outils : posez une question business, l’IA agit (créer une mission, lire des statistiques)
• Standard téléphonique IA en 5 langues : qualifie l’urgence et vous notifie
• Pricing dynamique IA : multiplicateurs week-end, dernière minute, saisons, suggestions selon l’occupation
• Comptabilité DGFiP : export CSV du journal, FEC simplifié pour l’expert-comptable, calcul de la taxe de séjour
• Mandats eIDAS : signature électronique avec PDF horodaté
• Contrat et caution en réservation directe : contrat de location saisonnière et caution générés, signés et encaissés via Stripe Connect
• Audit qualité : score par bien avec actions correctives priorisées
• Statistiques : RevPAR, ADR, NPS avec variation par rapport à la période précédente
• Sinistres assurance : déclaration, suivi et résolution avec photos, propriétaire informé
• Espace prestataire : géolocalisation sur place, missions attribuées par IA, suivi de la ponctualité
• Espace propriétaire : tableau de bord sur 24 mois, prévisionnel à 90 jours
• Coffre-fort et double authentification : documents légaux par bien avec alerte d’expiration, 2FA pour les administrateurs
• Mail, WhatsApp et SMS : boîte mail intégrée, brouillons IA, bot WhatsApp voyageur multilingue
• Assistant de création de bien : création guidée en 6 étapes
• Veille concurrence : suivi des biens concurrents avec analyse IA

Tarifs

Forfait mensuel plat, jamais par bien : Découverte gratuite (1 bien), Starter 19 € par mois (jusqu’à 5 biens), Pro 99 € par mois (jusqu’à 30 biens), Enterprise avec marque blanche. Sans engagement. Détail sur la page Logiciel.

Intégrations

Airbnb, Booking.com, Abritel, Greengo, Love&Spa, Gîtes de France, Stripe, Claude (Anthropic), Twilio, calendriers iCal (Google, Apple, Outlook), serrures Igloohome, Nuki et TTLock, messagerie IONOS. Pennylane (facture électronique) ; Cegid : à venir.

Hébergement européen, conforme RGPD, sauvegarde quotidienne chiffrée hors site.

Les chiffres affichés dans les écrans de démonstration sont fictifs.

Autres démos : plateforme · conciergerie · propriétaire · voyageur · prestataire. Offre découverte gratuite : créer mon espace. Formules et marque blanche : page Logiciel.